ホームページ制作を個人(フリーランス)に依頼するときの注意点10項目|依頼前チェックリスト

「制作会社は少しハードルが高いので、個人のデザイナーに頼みたい」
「でも、個人に頼んで大丈夫なのか、何を確認すればいいのか分からない」

ホームページ制作を検討している方は、こうした不安を抱えやすいと考えられます。

この記事では、ホームページ制作を個人(フリーランス)に依頼するときに、事前に確認しておきたい10項目をまとめました。依頼先を比べるときのチェックリストとして使ってください。

書いているのは、大阪府堺市を拠点に、ホームページ・LP制作をしているWebデザイナーです。依頼を受ける側の立場から、最初に確認しておくと防ぎやすいことを中心に書いています。

個人と制作会社、何が違う?

最初に、個人と制作会社の違いを整理しておきます。どちらが良い・悪いではなく、向いているケースが違うと考えてください。

個人(フリーランス)と制作会社の向いているケースの比較図

個人(フリーランス)に向いているケース

  • 担当者と直接やりとりして、細かい要望を伝えたい
  • 小規模な事業で、必要なページ数がそれほど多くない
  • 「誰が作っているか」が見える安心感がほしい
  • 制作会社より費用を抑えたい(個人は会社の運営コストが少ない分、同じ内容でも費用が抑えられる傾向があります)

制作会社に向いているケース

  • ページ数が多い、システム開発が必要など、大規模なサイト
  • 撮影・ライティング・広告運用まで、すべてを一社にまとめたい
  • 担当者が休んでも対応が止まらない体制が必要

個人に依頼する場合は、担当者の力量と相性がそのまま仕上がりに出るのが特徴です。だからこそ、次の10項目を事前に確認しておくことが大切です。

ホームページ制作を個人に依頼するときの注意点10項目

1. 自分の業種・目的に近い実績があるか

まず確認したいのは、ポートフォリオ(制作実績)です。
見るポイントは、デザインの好みだけではありません。

  • 自分と近い業種・規模のサイトを作っているか
  • 「問い合わせを増やす」「採用を強化する」など、目的が近いサイトがあるか
  • スマホで見ても読みやすいか

実績ページに載っていない業種でも、相談すれば近い事例を見せてもらえることがあります。遠慮なく聞いてみてください。

2. 見積もりに「何が含まれているか」

同じ「ホームページ制作」でも、見積もりに含まれる範囲は依頼先によって大きく違います。金額だけで比べると、後から追加費用が発生することがあります。

最低限、次の項目が含まれているかを確認しましょう。

  • ページ数(トップページ+下層ページが何ページか)
  • スマホ対応(レスポンシブ)
  • お問い合わせフォーム
  • ブログ・お知らせ機能
  • 基本的なSEO設定(タイトルや説明文の設定など)
  • セキュリティ対策・SSL(https化)

3. 原稿・写真は誰が用意するか

意外と見落としがちなのが、文章(原稿)と写真を誰が用意するかです。

  • 原稿は依頼者が用意するのか、デザイナーが書いてくれるのか(ライティングは別料金のことが多いです)
  • 写真は手持ちのものを使うのか、素材サイトの写真を使うのか、撮影が必要か

ここが曖昧なまま進むと、「原稿が集まらずに公開が遅れる」ということが起こりがちです。

4. 修正は何回・どこまでできるか

デザインの修正回数や範囲も、事前に確認しておきたいポイントです。

  • デザイン案は何案出してもらえるか
  • 修正は何回まで含まれているか
  • 公開後の修正は有料か無料か、無料ならいつまでか

「何回でも修正OK」より、回数と範囲がはっきり決まっている方が、スケジュールも費用も読みやすいです。

5. ドメイン・サーバーの名義は自分にできるか

個人に依頼するときに、特に注意したいのがこの項目です。

ドメイン・サーバーは依頼者の名義にする、デザイナー名義だと連絡が取れないと動かせないことを示す図

ドメイン(○○.comなどのアドレス)やサーバーをデザイナー名義で契約してしまうと、依頼先と連絡が取れなくなったときにサイトを動かせなくなるおそれがあります。

  • ドメイン・サーバーは、できるだけ依頼者(自分)の名義で契約する
  • ログイン情報は自分でも保管しておく
  • 設定を代行してもらう場合も、契約者は自分にしておく

6. 公開後の更新・保守はどうするか

ホームページは公開して終わりではありません。

  • お知らせやブログは自分で更新できるようにしてもらえるか(更新マニュアルはあるか)
  • WordPressやプラグインの更新、バックアップは誰が行うか
  • 保守を依頼する場合の内容と費用

「自分で更新したい」のか「お任せしたい」のかを、最初に伝えておくとスムーズです。

7. 納期とスケジュール

個人のデザイナーは、一人で複数の案件を進めていることがほとんどです。

  • 公開までの目安の期間
  • 依頼者側の確認・返信の期限(ここが遅れると全体が遅れます)
  • 公開したい日が決まっている場合は、最初に伝える

開業日やキャンペーン開始日など、動かせない日付がある場合は必ず最初に相談しましょう。

8. 連絡手段と返信のスピード

制作期間中は、何度もやりとりが発生します。

  • 連絡手段は何か(メール・LINE・チャットツールなど)
  • 返信の目安(営業日・時間帯)
  • 打ち合わせはオンラインか対面か

問い合わせへの最初の返信の速さや丁寧さは、制作中のやりとりの雰囲気を判断する材料になります。

9. 契約・支払い・権利のこと

口約束で進めず、条件は書面やメールで残しておきましょう。

  • 支払いのタイミング(前払い・分割・納品後など)
  • キャンセル時の扱い
  • 完成したデザインやデータの権利、元データを受け取れるか
  • 制作実績としてポートフォリオに掲載されるか(掲載NGの場合の扱い)

10. 「目的」を一緒に考えてくれるか

最後に、いちばん大切なポイントです。

ホームページは、作ることではなく、問い合わせや来店、採用など「目的を達成すること」が本当のゴールです。

  • 最初のヒアリングで、事業内容やお客様のことを聞いてくれるか
  • 「どんな人に」「何をしてほしいか」から構成を提案してくれるか
  • 公開後に、アクセスやユーザーの動きを見て改善する視点があるか

言われたとおりに作るだけでなく、目的から一緒に考えてくれる相手かどうかは、最初の相談の段階でかなり分かります。

依頼前に用意しておくとスムーズなもの

相談の段階で、次のものがあると話が早く進みます。完璧でなくて大丈夫です。

  • ホームページを作る目的(問い合わせを増やしたい、採用したい、など)
  • 載せたい内容のメモ(サービス内容、料金、会社情報など)
  • 「いいな」と思う参考サイト(同業者以外でもOK)
  • ロゴ・写真など、手元にある素材
  • 予算と、公開したい時期の目安

まとめ:10項目チェックリスト

ホームページ制作を依頼する前のチェック10項目の一覧
  • ☐ 自分の業種・目的に近い実績があるか
  • ☐ 見積もりに何が含まれているか
  • ☐ 原稿・写真は誰が用意するか
  • ☐ 修正は何回・どこまでできるか
  • ☐ ドメイン・サーバーは自分の名義にできるか
  • ☐ 公開後の更新・保守はどうするか
  • ☐ 納期と、自分側の確認期限
  • ☐ 連絡手段と返信のスピード
  • ☐ 支払い・キャンセル・権利の条件
  • ☐ 目的を一緒に考えてくれるか

個人への依頼は、相性の良い相手に出会えれば、制作会社より柔軟で、相談しやすいホームページ作りができます。ぜひこのチェックリストを、依頼先選びに役立ててください。

くまもとデザインの場合

くまもとデザインは、大阪府堺市を拠点に活動しているWebデザイナーです(オンラインで全国対応しています)。

  • ヒアリングから始める制作:事業内容やお客様のことを伺ってから、構成を提案します
  • 心理学 × デザイン:臨床心理士としての知識をもとに、「見た人が行動したくなる」導線を設計します
  • ヒートマップ解析:公開後のユーザーの動きをデータで見て、改善につなげます
  • 教育・福祉分野に強い:放課後等デイサービス・学習塾・教室など、保護者に選ばれるホームページづくりを得意としています

料金・制作内容はサービスページ、ご依頼の進め方はご依頼の流れをご覧ください。

ホームページ・LPのご相談を受け付けています

教育・福祉分野のホームページを中心に、目的整理から制作・公開後の改善までご相談いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。

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